Bewertungen
Zusammenfassung
- Ø 4,67
- Ø 4,0
- Ø 3,67
- Ø 4,33
- Ø 4,67
Sauberkeit (3 Bewertungen)
Preis-Leistungsverhältnis (3 Bewertungen)
Freundlichkeit der Mitarbeiter (3 Bewertungen)
Vielfalt (3 Bewertungen)
Zustand (3 Bewertungen)
Ø 2,8 out of 5 stars
Beschwerdemanagement bodenlos ... Ich rate: Vorsicht beim Besuch dieser Sauna. Einrichtung und Atmosphäre sprechen im Grunde für sie, aber ... Du solltest Dich aber damit abfinden, bereits nachmittags für einen Ruheplatz anstehen zu müssen (selbst wenn Du Dir die Aufgüsse sparst und extra antizyklisch saunierst) und kein Warmwasser für Fußbad oder Dusche zu haben. Sowas kann vielleicht mal passieren, allerdings kommt es regelmäßig vor, da die Anlage zu Stoßzeiten hoffnungsvoll überfüllt ist. Meine höfliche Beschwerde-Mail blieb unbeantwortet, auch meine schriftliche Nachfrage, nachdem ich ca. 10 Tage keine Rückmeldung erhalten hatte. In einem Telefongespräch wurde ich aufgeklärt, dass "mein Saunagenuss dadurch nicht eingeschränkt" gewesen sei und es stellte sich heraus, dass dem Verantwortlichen meine Nachricht "keine Antwort wert" war. Wortwahl und Tonfall sprachen für sich. Schade.
Ø 5,0 out of 5 stars
Beschwerdemanagement bodenlos ... Ich rate: Vorsicht beim Besuch dieser Sauna. Einrichtung und Atmosphäre sprechen im Grunde für sie, aber ... Du solltest Dich aber damit abfinden, bereits nachmittags für einen Ruheplatz anstehen zu müssen (selbst wenn Du Dir die Aufgüsse sparst und extra antizyklisch saunierst) und kein Warmwasser für Fußbad oder Dusche zu haben. Sowas kann vielleicht mal passieren, allerdings kommt es regelmäßig vor, da die Anlage zu Stoßzeiten hoffnungsvoll überfüllt ist. Meine höfliche Beschwerde-Mail blieb unbeantwortet, auch meine schriftliche Nachfrage, nachdem ich ca. 10 Tage keine Rückmeldung erhalten hatte. In einem Telefongespräch wurde ich aufgeklärt, dass "mein Saunagenuss dadurch nicht eingeschränkt" gewesen sei und es stellte sich heraus, dass dem Verantwortlichen meine Nachricht "keine Antwort wert" war. Wortwahl und Tonfall sprachen für sich. Schade.
Tobias Knop
Ø 5,0 out of 5 stars
Sonntag gegen 17 Uhr, Massentierhaltung ist Verboten, aber Massen in der Sauna hilft dem Überleben. Sauberkeit bei zwei Angestellten nicht gegeben, aber war vorher schon zweifelhaft Schade wäre gerne öfter hergekommen
Volker